Vacaciones de verano: consejos sobre seguros de viaje

El verano se acerca, y con él, la época perfecta para planificar nuestras escapadas y disfrutar de unos días de descanso y aventura. Sin embargo, antes de embarcarte en tu viaje, es fundamental tomar una decisión crucial: elegir el seguro de viajes que mejor se adapte a tus necesidades y te proteja en caso de imprevistos.

¿Por qué es importante contratar un seguro de viajes?

Los viajes, ya sean nacionales o internacionales, conllevan riesgos que pueden afectar tu salud, tu bienestar e incluso tu bolsillo. Un seguro de viajes te brinda la tranquilidad de contar con asistencia médica, cobertura en caso de pérdida de equipaje, cancelación de vuelos y otros imprevistos que puedan surgir durante tu viaje.

¿Qué factores debes considerar al elegir un seguro de viajes?

Desde Grupo Quílez, antes de contratar un seguro de viajes, siempre aconsejamos a nuestros clientes que tengan en cuenta estos factores:

  • Define tu destino y duración: No todos los seguros ofrecen la misma cobertura para todos los destinos. Asegúrate de elegir un seguro que cubra el país o países que vas a visitar y que se adapte a la duración de tu viaje. Hay opciones para viajes cortos, de larga duración o incluso para viajeros frecuentes.
  • Considera tus actividades: Si vas a practicar deportes de riesgo, como senderismo, ciclismo o deportes acuáticos, es esencial elegir un seguro que incluya cobertura para este tipo de actividades. Algunas pólizas incluso ofrecen asistencia en caso de accidentes o lesiones durante la práctica de deportes extremos.
  • Ten en cuenta tu estado de salud: Si tienes alguna condición médica preexistente, como diabetes, asma o enfermedades cardíacas, es fundamental elegir un seguro que la cubra. Algunas compañías excluyen ciertas enfermedades o aplican recargos adicionales, por lo que es importante leer detenidamente las condiciones del seguro antes de contratarlo.
  • Analiza las coberturas y exclusiones: Lee detenidamente las condiciones generales y particulares del seguro para conocer qué cubre y qué no cubre la póliza. Presta especial atención a las coberturas de asistencia médica, cancelación de vuelos, pérdida de equipaje, robo y accidentes personales.
  • Compara precios y elige la mejor opción: No te dejes llevar solo por el precio más bajo. Compara precios de diferentes compañías de seguros y elige la mejor oferta que se ajuste a tu presupuesto y necesidades específicas.

Viaja seguro con Grupo Quílez

En Grupo Quílez, como asesoría integral, velamos por la tranquilidad de nuestros clientes en todo momento, y eso incluye sus viajes. Por eso, recomendamos la contratación de un seguro de viajes, ya sea que te embarques en una aventura por España o explores nuevos horizontes más allá de nuestras fronteras.

Un seguro de viajes te brinda la protección necesaria ante imprevistos que puedan surgir durante tu viaje. Nuestros profesionales te asesorarán para que contrates el seguro que mejor se adapte a tu viaje y presupuesto. No dejes que un imprevisto arruine tu experiencia; viaja seguro y disfruta al máximo de cada aventura.

El seguro de viaje cubre la cancelación de un vuelo por huelga de la compañía

La mayoría de seguros de viaje cubre la cancelación de un vuelo por huelga y la indemnización correspondiente es compatible con la de la línea aérea que causa el perjuicio.  “No obstante, recuerda el Consejo General de Mediadores, es imprescindible ver las coberturas y condiciones de contratación del seguro de viaje que pueden variar de una compañía a otra o, incluso, no estar contempladas”. 

Para la organización más importante de mediadores “muchas de las pólizas de viajes establecen indemnizaciones en caso de pérdida o cancelación de vuelos e, incluso, retrasos. No obstante, las convocatorias de huelga introducen otros factores a tener en cuenta, puesto que la compañía puede no cancelar el vuelo previamente sino a partir del momento en que no tiene los medios humanos necesarios para realizarlo por inasistencia de parte o toda la tripulación.”

Si el pasajero no puede volar en las mismas condiciones que ha contratado a causa de una huelga de la aerolínea debe reclamar directamente a la compañía y, si tiene una póliza de viaje con esta cobertura, solicitar a la aseguradora la correspondiente indemnización.

Para obtener la cantidad contemplada en la póliza de seguro será necesario aportar una prueba fehaciente de la cancelación oficial del vuelo, que se debe solicitar al personal de la  propia compañía.

En el caso de la reclamación la aerolínea es muy importante conservar las facturas y justificantes de todos los gastos incurridos a causa de la cancelación: comidas, hoteles, taxis, coches de alquiler, etc.

Además, el pasajero puede reclamar los llamados derechos de compensación. Se trata de una cantidad de dinero que varía en función de los kilómetros que iba a recorrer el vuelo afectado y del tiempo de antelación con el que la aerolínea ha anunciado la cancelación.

Adicionalmente, si el pasajero considera que la aerolínea no atiende debidamente a sus derechos puede presentar una reclamación ante AENA.

No obstante, si el vuelo no se ha cancelado, pero sufre una demora, hasta que no se superen las dos horas de retaso no habrá posibilidad de reclamación alguna.  A partir de ese momento, se podrá exigir una indemnización si el vuelo se retrasa tres horas y, si el tiempo de espera supera las cinco hora,s se tendrá derecho de reembolso y un vuelo de vuelta al punto de partida.

Superadas las dos primeras horas de retraso, el usuario tiene también derecho de información -la compañía aérea debe ofrecerle un impreso donde figuren las normas de asistencia y compensación – y derecho de asistencia -la Compañía debe ofrecer comida y bebida suficientes en función del tiempo de espera, así como dos llamadas telefónicas o mensajes de correo electrónico-. 

Además, si la salida se produjera al día siguiente o días más tarde, también deben ofrecerle alojamiento en un hotel y transporte entre éste y el aeropuerto.

Desde el Consejo General de Mediadores se recomienda a las personas con seguro de viaje ponerse en contacto con su agente o corredor para conocer en detalle los derechos e indemnizaciones que le asisten y están recogidos en la póliza contratada.