He perdido las llaves de casa, ¿lo cubre el seguro de hogar?

Seguro que has vivido alguna esta situación, estas frente a la puerta de casa y tras buscar en el bolso, la mochila y los bolsillos te das cuentas que has olvidado, perdido o te han robado las llaves, o incluso que tras cerrar la puerta de casa te las has dejado puestas. En este momento todos pensamos en el seguro de hogar, ¿se hará cargo de la pérdida de las llaves? ¿qué procedimiento tengo que seguir?

¿Qué debo hacer si pierdo las llaves de casa?

Antes de explicarte las coberturas de la póliza de hogar ante el robo o perdida de las llaves, queremos darte 3 consejos para que sepas reaccionar si esto te ocurre.

  1. Mantener la calma. Sabemos que perder las llaves es una situación que nos puede llegar a poner muy nerviosos y no pensar con claridad, por ello, lo primero es cálmarte para poder encontrar la solución más sencilla.
  2. Poner una denuncia en comisaría. Especialmente si has perdido las llaves y la cartera y la persona que las tenga dispone de la dirección de tu domicilio. Además, te servirá para justificar ante el seguro la pérdida.
  3. Antes de llamar al cerrajero, avisa a tu seguro. Para ello, te recomendamos llevar siempre guardado en el teléfono de contacto de tu seguro.

¿Cómo te protege el seguro?

Si has perdido las llaves de casa te puedes encontrar con tres situaciones:

  • El seguro cubre todos los gastos.
  • El seguro solo se hace cargo de una parte de los gastos.
  • Este servicio no está incluido en tu póliza.

Normalmente, el seguro de hogar incluye la perdida de las llaves del domicilio, servicio de asistencia de emergencia y el cambio de cerradura en el caso de que fuera necesario.

En este caso, la aseguradora se encargará de enviar a un profesional. Por otro lado, también hay aseguradoras que te permiten llamar a ti mismo al cerrajero y después pasarles la factura.

Los casos en los que no se suele cubrir un cambio de cerradura son cuando se produce a casusa del deterioro, del mal funcionamiento de la misma o por motivos estéticos.

De todas formas, es conveniente revisar las condiciones de tu póliza para saber con certeza que cubre y que no.

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